Un estudio pequeño. Una bandeja de entrada.
Si me das un poco de contexto en el primer mensaje, te respondo mejor y más rápido. Pedidos, prensa, licencias, colaboraciones, exposiciones, encargos — todo entra por aquí.
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- hace 1 h 12 min prensa · editorial
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§ 11.1 · Canales Tres maneras. Por orden.
No tengo agencia, ni asistente para mensajes. Lo que escribas lo leo yo. Por eso conviene elegir el canal correcto y dar contexto desde el primer mensaje — es lo que más acelera la respuesta.
- 01
Email (principal)
Escríbeme aquí para cualquier tema: pedidos, prensa, licencias, colaboraciones, exposiciones, encargos. Es el canal por el que respondo más en serio.
mail@yagopartal.com - 02
WhatsApp solo mensajes
Solo WhatsApp / mensajes — no se atienden llamadas en ese número. Úsalo si prefieres un mensaje corto, o si estás enviando fotos de una incidencia (producto o embalaje).
+34 644 44 20 03 - 03
Redes asíncrono
Comparto proceso y referencias en Instagram y Pinterest. Para asuntos de proyecto escribe por email — no por DM, que se traspapelan.
Instagram · @yagopartal Pinterest · @yagopartal
§ 11.2 · Pedidos Si escribes por un pedido, incluye esto
Para resolver una incidencia de pedido en una sola vuelta, necesito tres cosas. Si las incluyes en el primer mensaje, evitamos el ping-pong de correos:
Lo que necesito en el primer correo
- Número de pedido + email usado en la compra. Lo encuentras en la confirmación o en Mi cuenta.
- Si hay daño o defecto: fotos claras del producto y del embalaje — exterior e interior, con luz natural si es posible.
- Una descripción breve de lo que ves. Sin disculparte, sin rodeos — sólo lo que pasó. Yo me encargo del resto.
§ 11.3 · Mensaje Escríbeme directamente desde aquí
Este formulario abre un email en mi bandeja con los datos que rellenes. No hay autoresponder, no hay tickets numerados, no hay un CRM con etiquetas — lo leo yo cuando llegue.
Ya preguntes por un enmarcado o lances una idea atrevida, tu mensaje mantiene este proyecto tan humano como las criaturas que quizá cuelguen pronto de tu pared.
Nota de mesa · CONTACTO · 2026