Ein kleines Studio. Ein Posteingang.
Wenn du mir in der ersten Nachricht ein wenig Kontext gibst, antworte ich besser und schneller. Bestellungen, Presse, Lizenzen, Kooperationen, Ausstellungen, Auftragsarbeiten — alles kommt hier rein.
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- vor 1 Std 12 Min presse · éditorial
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- 5 Nachrichten · ohne Eile ordre d'Eingang
§ 11.1 · Canaux Drei Wege. Der Reihe nach.
Keine Agentur, kein Nachrichten-Assistent. Was du schreibst, lese ich selbst. Deshalb hilft es, den richtigen Kanal zu wählen und schon in der ersten Nachricht Kontext zu geben — das beschleunigt die Antwort am meisten.
- 01
E-Mail (Haupt)
Schreib hier für jedes Thema: Bestellungen, Presse, Lizenzen, Kooperationen, Ausstellungen, Auftragsarbeiten. Der Kanal, auf dem ich am ernsthaftesten antworte.
mail@yagopartal.com - 02
WhatsApp nur Nachrichten
WhatsApp / nur Nachrichten — keine Anrufe auf dieser Nummer. Nutze es für eine kurze Nachricht oder zum Senden von Fotos eines Vorfalls (Produkt oder Verpackung).
+34 644 44 20 03 - 03
Social asynchron
Ich teile Prozess und Referenzen auf Instagram und Pinterest. Für Projektangelegenheiten schreib per E-Mail — nicht per DM, die gehen unter.
Instagram · @yagopartal Pinterest · @yagopartal
§ 11.2 · Commandes Wenn du wegen einer Bestellung schreibst, gib das mit
Um einen Bestellvorfall in einer Runde zu lösen, brauche ich drei Dinge. Wenn du sie in der ersten Nachricht angibst, vermeiden wir das E-Mail-Pingpong:
Was ich in der ersten E-Mail brauche
- Bestellnummer + beim Kauf verwendete E-Mail. Du findest sie in der Bestätigung oder in Mein Konto.
- Bei Schaden oder Defekt: klare Fotos von Produkt und Verpackung — außen und innen, mit natürlichem Licht wenn möglich.
- Eine kurze Beschreibung dessen, was du siehst. Ohne Entschuldigung, ohne Umwege — nur was passiert ist. Den Rest übernehme ich.
§ 11.3 · Message Schreib mir direkt von hier
Dieses Formular öffnet eine E-Mail in meinem Posteingang mit den Daten, die du eingibst. Kein Autoresponder, keine nummerierten Tickets, kein CRM mit Tags — ich lese sie selbst, wenn sie ankommt.
Ob du nach Rahmung fragst oder eine kühne Idee einbringst, deine Nachricht hält dieses Projekt so menschlich wie die Wesen, die bald an deiner Wand hängen könnten.
Tischnotiz · KONTAKT · 2026